Согласие на обработку персональных данных

Используя виджет чат-консультанта на сайте https://demokratirk.ru/, вы добровольно предоставляете и даёте согласие Обществу с ограниченной ответственностью «БАСТЕТ» (ИНН 3808279976, ОГРН 1223800022214, юридический адрес: 664022, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Красного Восстания, д. 20, офис 4, 6; далее — «Оператор») на обработку следующих персональных данных:

Состав данных: имя (при указании), адрес электронной почты, номер телефона, тексты сообщений в чате, IP-адрес, данные об устройстве и браузере, cookie-идентификаторы.

Цели обработки:

• обработка вашего обращения и предоставление ответа;
• формирование заявки (лида) и передача в CRM-систему Оператора;
• улучшение качества обслуживания.

Способы обработки: автоматизированная обработка с использованием SaaS-платформы B24U (ООО «Хармунд», ИНН 9731046991), выступающей субобработчиком по поручению Оператора.

Передача данных: Ваши данные обрабатываются технически с использованием платформы B24U (ООО «Хармунд», субобработчик) на основании поручения Оператора через Партнёра (ИП Цейгалов А.В.) в соответствии со ст. 6 ч. 3 ФЗ-152. Цепочка обработки: Оператор (ООО «БАСТЕТ») → Партнёр (ИП Цейгалов А.В., обработчик по поручению) → B24U (субобработчик). Данные могут передаваться в CRM-системы, мессенджеры и иные каналы, настроенные Оператором. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.

Срок хранения: до достижения цели обработки, но не более 1 (одного) года с момента последнего взаимодействия. По истечении срока данные удаляются.

Ваши права: Вы вправе отозвать согласие, запросить доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление, направив запрос на электронную почту Оператора.

Правовое основание: ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152 «О персональных данных» (согласие субъекта).

Нажимая кнопку «Отправить» (или иным образом начиная использование чат-консультанта), вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящим согласием и Политикой конфиденциальности Оператора.